Télécoms

Migration vers la voix sur IP, solution de communications unifiées, Centrex IP : confiez votre projet télécommunications aux experts d’AM Paris IT.

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Des solutions innovantes pour votre entreprise

Nos experts apportent aux entreprises des solutions innovantes et efficientes, qui aideront vos équipes à gagner en productivité et en réactivité.

Télécoms : des solutions innovantes pour votre entreprise

Distributeur des solutions Télécom et Cloud de Bouygues Entreprise, AM Paris IT vous accompagne pour définir et mettre en place votre stratégie de télécommunications.

Solutions UCaaS, forfaits mobiles, téléphonie hébergée, standard téléphonique… : nous vous proposons des solutions adaptées aux usages de vos collaborateurs, à la configuration de votre système d’information ainsi qu’à votre budget.

Confiez votre projet télécommunications à des professionnels.

Téléphonie mobile : des forfaits et des équipements selon vos besoins

Le smartphone est devenu un outil de travail incontournable. Il contribue en effet à faciliter la mobilité, la collaboration, la réactivité et l’autonomie. Pour travailler partout dans de bonnes conditions, choisissez des forfaits mobiles adaptés à vos usages professionnels.

Que vos collaborateurs consomment intensivement de la donnée mobile, qu’ils aient besoin d’appeler souvent à l’étranger ou qu’ils doivent se connecter à leur environnement informatique de travail, il existe des solutions. Nous vous proposons ainsi une large gamme de forfaits mobiles, lesquels sont compatibles 4G et 5G avec appels et SMS illimités. Et en cas de panne, vous bénéficiez d’un smartphone de remplacement dans les plus brefs délais.

Distributeur Bouygues Télécom Entreprise, AM Paris IT vous fait par ailleurs profiter de tarifs attractifs. Et nous vous aidons à faire évoluer votre flotte mobile avec du matériel performant et innovant. Avec des smartphones disponibles à l’achat ou à la location, vous maîtrisez votre budget communications mobiles. D’autant plus que vous avez la possibilité de piloter votre parc depuis une interface de gestion.

Si vous souhaitez être accompagné dans votre choix de solution mobile, contactez les experts d’AM Paris IT. En tant qu’opérateur télécom, nous vous aidons à prendre le contrôle de vos communications.

Téléphonie fixe et VoIP (Voice over Internet Protocol) : des solutions sur mesure

Avec la fin du réseau RTC (Réseau Téléphonique Commuté) programmée entre 2021 et 2024, les entreprises migrent progressivement leur système de téléphonie fixe vers des solutions sur IP (Internet Protocol), c’est-à-dire qui utilisent le réseau internet. La ToIP (Telephony over Internet Protocol) s’impose dès lors dans les entreprises. Plusieurs solutions s’offrent à vous dont :

  • Le Centrex IP ou téléphonie cloud : ce standard téléphonique est hébergé dans le cloud de votre opérateur. Dématérialisé, il ne se trouve donc plus physiquement dans vos locaux et vous n’avez plus à gérer la maintenance de votre infrastructure. Qui plus est, il offre toutes les fonctionnalités d’un PABX classique, comme le double appel, le renvoi d’appel, la messagerie, l’enregistrement d’appel, la création de groupes d’appels, etc. Les avantages du Centrex IP sont nombreux : des coûts d’installation réduits, un budget maîtrisé, des fonctionnalités avancées et un système évolutif et flexible.
  • La téléphonie SIP : le protocole standardisé SIP (Session Initiation Protocol) est le plus utilisé en matière de VoIP. Un téléphone SIP se connecte simplement au réseau internet local de l’entreprise. Les téléphones sont physiques ou dématérialisés. Un softphone est un logiciel qui permet d’utiliser un ordinateur comme un téléphone. Le protocole SIP permet enfin de connecter un téléphone analogique à un IPBX ou à un Centrex IP ; il se transforme alors en combiné SIP.
  • Les offres de Trunk SIP : un Trunk SIP permet de relier une ou plusieurs lignes SIP au réseau de l’opérateur. Le nombre de canaux Trunk SIP doit être égal au nombre de communications simultanées, entrantes et sortantes.

Solutions de communications unifiées

Avec la numérisation des réseaux de téléphonie, de nouvelles technologies ont émergé ces dernières années. Celles-ci visent à unifier les communications de l’entreprise. A l’aide d’une solution logicielle, tous les moyens de communication de l’organisation sont interconnectés.

Le leader UCaaS (Unified Communications as a Service) est 3CX, éditeur de logiciels de VoIP IPBX. Le principe est simple : les communications unifiées consistent à coupler votre téléphonie avec votre système informatique. Depuis un seul et même outil, vous et vos équipes avez accès à de nombreuses fonctionnalités :

  • Les communications voix : appels HD, messages vocaux…
  • La messagerie : email, chat…
  • L’organisation de conférence audio et vidéo
  • Le partage de documents et de médias
  • Le partage d’écran
  • Le fax sur email
  • La supervision des collaborateurs
  • L’intégration CRM
  • La mobilité : smartphone, tablette…
  • Des outils d’analyse et de pilotage

Nous vous aidons à choisir votre solution unifiée et à la déployer dans les meilleurs délais et sans rupture d’activité. Contactez-nous pour en savoir plus.

Faites appel aux professionnels d’AM Paris IT pour votre projet télécom

Migration vers la voix sur IP, déménagement d’une installation téléphonique, maintenance des équipements… : quel que soit votre projet télécom, nos équipes se tiennent à votre disposition.

Après l’analyse de vos besoins et un audit de votre infrastructure informatique, les experts d’AM Paris IT vous conseillent la solution qui permettra à vos équipes de travailler et de communiquer dans les meilleures conditions.

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